一、如何吸引客戶?
1、新開業的嬰兒游泳館可以印刷名片,名片以游泳館的主營項目,室內環境以及優惠,聯系方式,地址為主。名片發放到婦嬰中心門前,不僅對新媽媽發,還要對孕婦發,還有就是社區寶寶打預防針的地方,是寶寶媽媽較集中的場所,也是您較好的宣傳場所。就是考慮您的消費人群在哪里,就到哪里發。名片般的費用不高,而且收到名片的也都保存的。般發名片信息反饋是較快的,有的當天就會有電話咨詢。發了名片后較重要就是接電話的人,定要把主營業務說清楚。話術水平就要較好些。這個是決定潛在客戶成為消費者購買的較關鍵的步驟?!?/span>
二、嬰兒游泳館要作人氣,旺氣,還要在媽媽身上下功夫。
游泳館主要是作寶寶生意的,不過決定購買權在媽媽手里,所以要作好媽媽的工作,新媽媽有了寶寶以后,很難適應的,多數很寂寞的,社交圈子也少了,溝通的機會少了。游泳館經營時考慮到給媽媽營造溫馨的場所,讓媽媽在這里也能充電,成為媽媽們育兒,產后修復的活動場所。成為媽媽之家。媽媽樂園。這里有些媽媽們需要的物品。
三、人員管理
游泳館剛開業,消費者少不能雇用許多服務員,如果經營能力不好,還面臨著人員流失問題。所以人員管理也是老板們要面對的問題。新員工來了如何培訓,成為銷售能手等等。好的辦法就是實行話術手冊指導,對服務員的每項工作都有驗收標準,以及操作流程輔導,這樣即使服務員走了,管理經驗是館里無形資產,是帶不走的。服務員工作指導,越細致越好,細到每個寶寶來店時,進門說什么,作什么,游泳時要注意什么,撫觸時的時間,手法次數等,如何招待等待的媽媽等等。
四、只要賺錢的生意就去做
游泳館不僅要賺寶寶的錢,還要賺媽媽的錢,媽媽們只有在游泳館里才有空閑時間,心情,可以聽您的介紹,這時間也是您促銷媽媽產后修復產品的黃金時間。